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Autodiagnóstico de una PYME

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Introducir los datos para el autodiagnóstico

DATOS GENERALES DE LA EMPRESA

A.1.  ¿Cual es la actividad principal de su empresa?
sector 0. Ganaderia Independiente
sector 1. Energia y Agua
sector 2. Mineria, Industria Quimica
sector 3. Industrias Transformadoras de Metales
sector 4. Otras Industrias Manufactureras
sector 5. Construccion
sector 6. Comercio, Restaurantes, Hospedaje, Etc.
sector 7. Transporte y Comunicaciones
sector 8. Instituciones Financieras, Seguros, Servicio a Empresas
sector 9. Otros Servicios

A.2.  ¿Es un empresa aragonesa?
si
no

A.3.  ¿Cual es el número de empleados de su empresa?
1 a 9 empleados
10 a 49 empleados
50 a 249 empleados
mas de 250 empleados

A.4.  ¿Cual es el volúmen de facturación en euros del último año fiscal?
Menos de 0,5 millones de €
Entre 0,5 y 3 millones de €
Entre 3 y 7 millones de €
Entre 7 y 40 millones de €
Más de 40 millones de €

INFRAESTRUCTURA INFORMATICA

B.1.  ¿Cual es el número de ordenadores de su empresa?
1 a 9 ordenadores
10 a 49 ordenadores
50 a 249 ordenadores
mas de 250 ordenadores

B.2.  ¿Disponen de red local?
si
no

B.3.  ¿Qué acceso a Internet tiene?
no tiene
Modem / RDSI
ADSL o cable con caudal menor o igual a 2Mb
ADSL o cable con caudal mayor a mayor a 2Mb

B.4.  ¿Tiene su empresa un sitio Web en Internet?
si
no

B.5.  ¿Disponen de Intranet?
si
no

B.6.  ¿Tienen Extranet?
si
no

B.7.  ¿Pueden los empleados en su empresa acceder a su sistema informático a distancia desde un lugar fuera de la oficina, por ejemplo, desde el hogar o desde un hotel?
si
no

APLICACIONES DE GESTION

C.1.  ¿Utilizan un sistema de gestión integral de la empresa o ERP?
si
no

C.2.  ¿Tiene un sistema para la gestión integral de relaciones con los clientes o CRM(Customer Relationship Management)?
si
no

C.3.  ¿Realizan gestión del inventario?
si
no

C.4.  ¿Dispone de algún sistema de gestión de la cadena de suministro?
si
no

C.5.  ¿Utiliza tecnologías online como medio para realizar trabajo en equipo?
sí
no

C.6.  ¿Utiliza tecnología online en la gestión de las horas de trabajo y de producción?
sí
no

COMUNICACION CON CLIENTES Y PROVEEDORES

D.1.  ¿Utiliza el web para intercambiar información con sus compradores o vendedores?
sí
no

D.2.  ¿Utiliza el correo electrónico para intercambiar información con sus compradores o vendedores?
sí
no

D.3.  ¿Utiliza el EDI para intercambiar información con sus compradores o vendedores?
sí
no

D.4.  ¿Recibe pedidos online?
sí
no

D.5.  ¿ Permite realizar pago online ?
sí
no

D.6.  ¿Está integrada su empresa con el sistema de pedidos de sus proveedores?
sí
no

D.7.  ¿ Pertenece su empresa a alguna central de compras u otro espacio común de realización de pedidos entre empresas ?
sí
no

D.8.  ¿ Utilizan la factura electrónica ?
si
no

MEDIDAS DE SEGURIDAD

E.1.  ¿Utilizan la firma electrónica?
sí
no

E.2.  ¿Tiene su empresa antivirus?
sí
no

E.3.  ¿Tiene su empresa cortafuegos?
sí
no

E.4.  ¿Tiene su empresa el documento de seguridad exigido por la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD)?
sí
no

SOPORTE Y MANTENIMIENTO

F.1.  ¿Qué tipo de servicios de soporte y mantenimiento tiene contratados para los equipos(hardware) de la empresa?
no tiene
telefónico
telefónico y presencial

F.2.  ¿Qué tipo de servicios de soporte y mantenimiento tiene contratados para los programas (software) de la empresa?
no tiene
telefónico, on-line
telefónico y presencial

F.3.  ¿Sus servicios de soporte y mantenimiento tienen alguna prestación adicional como,por ejemplo, asistencia 24x7, programas de mejora continua para el personal o control de versiones de los programas?
sí
no

G.1.  De acuerdo con su experiencia, ¿qué efectos tienen las tecnologías online en las relaciones con los clientes?
muy positivo
algo positivo
ni positivo ni negativo
algo negativo
muy negativo

G.2.  De acuerdo con su experiencia, ¿qué efectos tiene la venta online sobre el volúmen de ventas?
muy positivo
algo positivo
ni positivo ni negativo
algo negativo
muy negativo

G.3.  De acuerdo con su experiencia, ¿qué efectos tiene la utilización de nuevas tecnologías en las relaciones con sus proveedores?
muy positivo
algo positivo
ni positivo ni negativo
algo negativo
muy negativo

G.4.  ¿Cuales han sido los efectos del gasto realizado en el pasado en nuevas tecnologias por la empresa
muy positivo
algo positivo
ni positivo ni negativo
algo negativo
muy negativo

G.5.  ¿Como cree que afectaria a su empresa un futuro aumento del gasto en nuevas tecnologias?
muy positivamente
positivamente
ni positivamente ni negativamente
negativamente
muy negativamente

Ministerio de Industria, Turismo y Comercio